# Podpora vydavatelů

 

 

 

    Máte dotazy k tomu, jak odesílat a spravovat svůj obsah v produktech EBSCO? Pomáháme tisícům vydavatelů, kteří hledají stejné informace. Můžeme vám pomoci s:

- Nastavením nejlepšího způsobu doručení obsahu
- Odpověďmi na otázky týkající se formátování dat
- Změnami obsahu, včetně informací o názvu nebo vydavateli



 



 ## Časté dotazy

     Co je to FTP?    FTP je zkratka pro "File Transfer Protocol" (protokol pro přenos souborů), který se snadno používá a představuje nejefektivnější způsob odesílání dat do EBSCO. Poskytneme vám přihlašovací údaje FTP (adresu URL hostitele, uživatelské jméno a heslo). Můžete se přihlásit a poté přetáhnout soubory do složky FTP.

Tyto soubory budou zrcadleny na server EBSCO a náš tým pro správu obsahu je načte ke zpracování.

Pokud má vaše společnost vlastní konzistentní umístění FTP, odkud můžeme načítat nové soubory, je možné se domluvit, abychom vaše soubory stáhli z tohoto umístění.



      Jaké jsou preferované způsoby poskytování informací?    Obecně se upřednostňuje doručení přes FTP, nicméně pokud je plný text ve formátu PDF k dispozici online, můžeme umožnit i stažení z webu. Informace o možnostech poskytováni informací získáte od našeho týmu Publisher Content Management na adrese <publishercm@ebsco.com>.



      Kde najdu informace o produktech a službách EBSCO?    Více informací o všech dostupných produktech a službách najdete na našich [webových stránkách](/cs-cz/o-nas "Home Page 2022").



      Jak získám přehled všech titulů dostupných na platformě EBSCO?    Svůj požadavek odešlete prostřednictvím našeho [formuláře podpory vydavatelů](/publishers-partnerships/support). Pro co nejrychlejší odpověď nezapomeňte uvést co nejvíce podrobností týkajících se žádosti.



      Můžete mi poskytnout přístup k prohlížení mých titulů na EBSCOhost?    Otevřený přístup do našich databází není k dispozici, proto nemůžeme poskytnout přímý odkaz na obsah vydavatele na EBSCOhost. Pro více informací nás kontaktujte na [Content Licensing Group](mailto:ContentLicensingOperations@ebsco.com%20?subject=Information%20about%20access%20to%20my%20content%20on%20EBSCOhost).



 

## Rychlé odkazy

- [Pokyny pro podávání žádostí pro časopisy a e-knihy](/sites/default/files/acquiadam-assets/Journal_Content_Delivery_Guidelines.pdf)
- [Pokyny pro podávání žádostí do Flipster](/sites/default/files/acquiadam-assets/Flipster_Publisher_Submission_Requirements_LIVE_2.docx)
- [Pokyny pro podávání žádostí do databází EDS](/sites/default/files/acquiadam-assets/Submission_Guidelines_for_EDS_Databases.pdf)
- [Pokyny pro zasílání videí](/sites/default/files/acquiadam-assets/Submission_Guidelines_For_Videos.pdf)
- [Fulltextové pokyny FTP pro PC a Mac](/sites/default/files/acquiadam-assets/Full-text_FTP_Instructions_for_PC_and_Mac_.pdf)
- [Video návod k FTP (PC nebo Mac)](https://www.youtube.com/watch?v=8VZmdPAubls)
- [Video návod k FTP (PC)](https://www.youtube.com/watch?v=2h0Yi5TLtjM)



 



 

 

   #### Máte další otázky?

 

 

 [ Kontaktujte nás  ](/publishers-partnerships/support)