Durante nuestro Open Day en Bogotá, líderes de bibliotecas compartieron experiencias, percepciones y expectativas que fueron más allá de la conversación sobre plataformas y recursos. Sus comentarios reflejaron algo esencial para el presente y el futuro de las bibliotecas: el valor del acompañamiento, la cercanía y la evolución conjunta.
Bibliotecas que buscan aliados, no solo proveedores
Uno de los mensajes más consistentes fue claro: las bibliotecas ya no buscan únicamente proveedores, buscan aliados estratégicos.
Expresiones como “siempre están disponibles cuando los necesitamos” o “se sienten cercanos en todo momento” reflejan la importancia de construir relaciones basadas en la confianza, la colaboración y el acompañamiento continuo. Hoy, el valor no reside únicamente en la tecnología o en las soluciones ofrecidas, sino también en las personas y equipos que las respaldan.
Las conversaciones durante el Open Day también destacaron la importancia de escuchar y adaptarse a las necesidades específicas de cada institución. Los participantes valoraron especialmente la capacidad de construir soluciones alineadas con sus contextos, prioridades y objetivos.
En un entorno cada vez más dinámico, la personalización ya no es vista como un diferenciador, sino como una expectativa natural por parte de las bibliotecas.
Innovación, acompañamiento y valor humano
La innovación ocupó un lugar central en la conversación, no solo desde la perspectiva tecnológica, sino como una capacidad constante de evolución. Las instituciones valoran aliados que mejoran continuamente sus productos, integran nuevas herramientas y responden de manera ágil a los cambios del entorno académico y de investigación.
Más allá de las plataformas y soluciones tecnológicas, uno de los diferenciales más mencionados fue el componente humano. La cercanía, la empatía y la disposición para acompañar a las bibliotecas en cada etapa del proceso marcaron una diferencia importante en la experiencia de los participantes.
Asimismo, el acompañamiento continuo fue identificado como un aspecto clave. Desde la implementación y capacitación hasta el soporte diario y el seguimiento posterior, las bibliotecas destacaron la importancia de contar con equipos disponibles y comprometidos con su éxito.
Otro hallazgo relevante fue el valor de la comunidad y la colaboración. Los asistentes resaltaron la importancia de generar espacios para compartir experiencias, intercambiar conocimiento y construir redes entre instituciones.
Las bibliotecas buscan hoy más que herramientas tecnológicas; buscan conexiones, colaboración y oportunidades para crecer junto a otros actores del sector.
Como parte de esta conversación, adjuntamos también la infografía creada a partir de los comentarios, reflexiones e ideas compartidas por los participantes durante el evento. Este material resume algunos de los principales aprendizajes que surgieron a lo largo del Open Day en Bogotá.
Construyendo el futuro junto a las bibliotecas
Los comentarios compartidos durante el Open Day dejan una conclusión clara: el futuro de las bibliotecas se construye a través de relaciones sólidas, colaboración y evolución constante.
En EBSCO creemos en acompañar a las instituciones más allá de la tecnología, trabajando de cerca con cada biblioteca para entender sus retos, adaptarnos a sus necesidades y contribuir a sus objetivos.
Porque más allá de las soluciones, lo que realmente genera valor son las alianzas construidas con confianza, cercanía y compromiso.
¿Tu biblioteca está buscando más que una solución?
Tal vez es momento de encontrar un aliado.