En nuestro blog encontrará:
- Qué cambios en la navegación llegarán a las interfaces de EBSCO
- Por qué EBSCO está realizando estas actualizaciones
- Cómo planeamos apoyar a las bibliotecas durante este proceso de cambio
Durante los últimos años, EBSCO ha seguido evolucionando sus interfaces en respuesta a la forma en que los usuarios de bibliotecas buscan, descubren e interactúan con el contenido. Como parte de este trabajo continuo, nos estamos preparando para introducir próximas actualizaciones en la navegación que cambiarán la forma en que se organizan algunas funciones dentro de las interfaces de EBSCO Discovery Service, Explora y EBSCOhost.
Reconocemos que cualquier cambio en la interfaz requiere un período de adaptación, especialmente para los bibliotecarios que apoyan a los usuarios, mantienen documentación y capacitan al personal. Al mismo tiempo, estamos viendo una creciente expectativa en torno a nuevas funcionalidades, incluidas características impulsadas por inteligencia artificial, lo que nos exige replantear cómo se estructuran los espacios y los flujos de trabajo.
Para compartir más detalles sobre este próximo cambio, conversamos con Timothy Lull, Vicepresidente Senior de Discovery, UX & Platform Services en EBSCO, acerca de lo que viene, por qué se están realizando estas actualizaciones y qué permitirán en el futuro.
¿Qué cambios se están realizando en la experiencia del usuario?
“A grandes rasgos, estas actualizaciones se enfocan en cómo se organizan las herramientas de navegación y filtrado dentro de la interfaz. Estamos trasladando la navegación principal desde un panel lateral izquierdo hacia la parte superior de la página, lo que crea una experiencia más consistente entre pantallas y libera espacio para contenido y herramientas. Como parte de este cambio, el Panel de control (Dashboard) estará dentro de la sección MyEBSCO en la navegación superior, agrupando las funciones de personalización de una manera más intuitiva.
También estamos introduciendo una opción que permitirá a las bibliotecas mantener abierto, de forma predeterminada, el panel de filtros en el lado izquierdo. Esta es una respuesta directa a los comentarios de usuarios que dependen en gran medida de los filtros y desean un acceso más rápido sin tener que reabrir paneles repetidamente.
En esencia, este trabajo combina elementos tanto de la experiencia más reciente como de la experiencia clásica de EBSCO, integrando patrones de navegación familiares con un diseño que respalda mejor la expansión de funcionalidades y la accesibilidad.”
A continuación, se muestra una vista previa de la actualización planificada de la interfaz (sujeta a cambios antes del lanzamiento).
El diseño visual destaca la estructura optimizada y las áreas de navegación claramente definidas, ayudando a los usuarios a acceder rápidamente a las herramientas de búsqueda, el contenido guardado y las funciones de su cuenta dentro de la interfaz actualizada.
¿Por qué EBSCO está realizando estas actualizaciones?
“Cuando introdujimos inicialmente la interfaz actual, nuestro enfoque estaba en mejorar la claridad, la accesibilidad y la usabilidad general. Desde entonces, el ritmo de innovación se ha acelerado, particularmente en torno a funciones asistidas por IA y nuevos flujos de trabajo de descubrimiento.
En pocas palabras, el diseño actual limita nuestra capacidad para incorporar nuevas herramientas que nuestros usuarios desean, sin generar fricción innecesaria o saturación visual.
Estos hallazgos coinciden con la retroalimentación general que hemos recibido constantemente de nuestros clientes sobre la nueva interfaz de usuario. Nuestros clientes valoran la eficiencia en la navegación y un acceso más fluido a herramientas de investigación sólidas, y buscamos abordar directamente estas inquietudes con esta actualización. Valoramos profundamente la voz de nuestros clientes y usuarios, y apreciamos la oportunidad de responder con un cambio positivo en el producto.
En última instancia, estas actualizaciones crean una base que respalda lo que las bibliotecas están solicitando hoy, al tiempo que garantizan que la interfaz pueda seguir evolucionando en los próximos años.”
¿Cuándo se implementará la nueva navegación?
“Planeamos implementar estas actualizaciones a principios de julio de 2026. Compartiremos cronogramas específicos y oportunidades para conocer el nuevo marco de navegación a medida que nos acerquemos a la fecha de lanzamiento, incluida orientación sobre cómo las bibliotecas pueden prepararse.”
¿Qué necesitan saber los bibliotecarios sobre este cambio?
“Primero, aunque la ubicación de la navegación cambiará, la funcionalidad y los flujos de trabajo principales seguirán siendo familiares. Los usuarios seguirán teniendo acceso a las mismas herramientas y funciones, solo que organizadas de una manera que respalde mejor el crecimiento futuro.
Segundo, reconocemos que los cambios en la interfaz afectan la documentación local y los materiales de capacitación. Proporcionaremos recursos y orientación actualizados para ayudar a las bibliotecas a actualizar sus materiales de la manera más eficiente posible.
Finalmente, queremos escuchar a nuestros clientes desde el inicio. La retroalimentación ha desempeñado un papel importante en la definición de estas actualizaciones, y la opinión continua seguirá orientando cómo perfeccionamos la experiencia en el futuro.”