# Conformidad y Privacidad de GDPR  


Proteger los datos personales de nuestros clientes y empleados sigue siendo una prioridad. En 2016, la Unión Europea aprobó una nueva ley de privacidad de datos llamada Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que se aplica a todas las organizaciones que recopilan datos personales de ciudadanos de la UE.



 

 

 

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## ¿Cómo se ha preparado EBSCO?

Nuestro esfuerzo continuo de cumplimiento se basa en nuestras ya existentes inversiones en privacidad, seguridad y procesos operativos necesarios para cumplir con los requisitos de GDPR y otras regulaciones aplicables. Como procesador de datos, EBSCO comprende su obligación de ayudar a sus clientes a cumplir con GDPR.



[Observe nuestra política de privacidad](/company/privacy-policy)

 

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##  Cómo brindamos garantía al cliente 

- #####  Prácticas en materia de datos personales  
     
    
    Hemos realizado una revisión exhaustiva de las prácticas de recopilación de datos personales para todas nuestras aplicaciones y documentado las diversas fuentes de datos. Se han implementado medidas automatizadas que cumplen con el cumplimiento de GDPR.
- #####  Visibilidad y transparencia 
    
    Nuestra función es proporcionar a nuestros clientes y a sus usuarios finales el acceso para administrar y proteger sus datos personales de manera efectiva. Hemos desarrollado medidas automatizadas que proporcionan transparencia a nuestros clientes.
- #####  Mejora de la integridad y seguridad de los datos. 
    
    Mantenemos prácticas y medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, seguridad, disponibilidad e integridad de los datos de nuestros clientes.
 
- #####  Portabilidad y transferibilidad de datos. 
    
    Cada usuario final debe tener la capacidad de recibir, borrar o transferir todos sus datos personales. Con esto en mente, hemos implementado nuevas características y seguimos trabajando en mejoras de productos que optimizan estas funciones.
- #####  Protección de privacidad 
    
    EBSCO está autocertificado para los marcos del EU-US Privacy Shield and Swiss-US Privacy Shield, Según lo verificado por un tercero independiente, TrustArc, Inc. El cumplimiento de este marco voluntario refleja nuestro compromiso de mantener los más altos estándares de privacidad y seguridad de datos cuando se trata de los datos de nuestros clientes.
- #####  Acuerdos de procesamiento de datos 
    
    Hemos utilizado fuertes acuerdos de procesamiento de datos en el pasado, y se han realizado revisiones para que estos y futuros acuerdos cumplan con los requisitos de GDPR.
 
 

 

 

 

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## EBSCO como procesador de datos

Con respecto a GDPR, los clientes de los productos y servicios de EBSCO Information Services (EIS) actuarán como el controlador de datos para cualquier información personal que proporcionen a EIS en relación con su uso de los productos y servicios de EISCO. El controlador de datos determina los propósitos y los medios de procesamiento de datos personales, mientras que el procesador de datos procesa los datos en nombre del controlador de datos. EIS sirve como procesador de datos con respecto a sus clientes, y procesa datos personales en nombre del controlador de datos cuando el controlador de datos está utilizando los productos y servicios que compró a EIS.



 

 

 





##  ¿Desea obtener más información sobre el cumplimiento de EBSCO GDPR? 

  

 [ Lea las preguntas frecuentes ](https://help.ebsco.com/interfaces/General_EBSCO_Information/GDPR_Frequently_Asked_Questions)