# EBSCO FOLIO Services FOLIO は、紙および電子リソースの管理を統合するオープンソースの図書館サービスプラットフォームです。図書館管理の中核となる機能を備え、また持続的なイノベーションを可能にする最新のアーキテクチャに基づいて構築されており、サードパーティ製のアプリケーションとの統合にも対応します。 EBSCO 社では FOLIO の実装、ホスティングおよびサポートサービスをご提供しています。 ## EBSCO FOLIO Services では、以下のサービスをご提供しています - ##### 実装 FOLIO LSP の実装にあたっては、当社の Implementation Consultant と Library Services Engineer が、事前の評価から立ち上げまでサポートします。 具体的には、データの分析・スクリプトの記述と移行・ワークフローの分析・実装計画の策定・変更管理・組織コンサルティングから研修までとなります。 さらに、EBSCO のサービスや他社アプリケーションと FOLIO の統合も承ります。 - ##### ホスティング EBSCO は、Amazon Web Services (AWS) 上で [EBSCO FOLIO](/ja-jp/academic-libraries/products/ebsco-folio "EBSCO FOLIO") をホスティングし、全世界のお客様に高い可用性と優れたパフォーマンスをご提供します。 具体的にはソフトウェアの更新やバックアップ・監視・セキュリティなどです。 当社の AWS が認定するクラウドエンジニアは、コミュニティに公開されているコードの安全性を確保し、また改善することで、FOLIO ソフトウェアの「安定化した」バージョンを確保しています。 - ##### サポートと利用講習 EBSCO およびパートナー各社は、お客様の言語とタイムゾーンで国際的な、もしくは現地のサポートを提供しています。 当社のサポートサービスには、FOLIO ソフトウェアの新バージョンの継続的なテストおよびリリースが含まれています。また、専用のオンラインコミュニティや顧客向けフォーラムにもアクセスできるようになります。更に EBSCO 社では、各図書館のニーズに合わせカスタマイズすることができるトレーニングプログラムを提供しています。 - ##### 統合と付加価値を与える機能 当社のインプリメンテーションサービスでは、多くのサードパーティ製品・サービスの統合や、 EBSCO が製作する、製品の価値を高めるための各種機能に対応します。 具体的には、調達・貸出業務・コレクション・リポジトリとアーカイブシステム・認証・発注プラットフォーム・ディスカバリーなどが含まれます。 [統合オプションについての詳細はこちら](/ja-jp/academic-libraries/products/ebsco-folio/integrations "EBSCO FOLIO Integrations")。 ![EBSCO Support Web Image ](/sites/default/files/acquiadam-assets/EBSCO-Support-Web-Image-780.jpg) ## EBSCO Support EBSCO 社は FOLIO の発展に積極的に協力しており、開発者、コード、機能の提供者として FOLIO のコミュニティグループに参加することで、FOLIO の成功に向け大きく貢献しています。 また、図書館コミュニティ向けの学習にも積極的に関わっています。 このような取り組みと投資を通じて、EBSCO 社は FOLIO と FOLIO コミュニティに対し長期的なサポートを続ける予定です。 FOLIO の特徴や機能を紹介するストリーミング動画シリーズ[*「FOLIO on Demand」*](https://more.ebsco.com/FOLIO-on-Demand-Series-Page-2021.html)をご覧ください。 ![EBSCO FOLIO Services Consultants Web Image ](/sites/default/files/acquiadam-assets/EBSCO-FOLIO-Services-Consultants-Web-Image-780.jpg) ## EBSCO FOLIO Services Consultants EBSCO FOLIO Service の一環として、各図書館には実装を主導するコンサルタントが宛てられ、お客様はそのコンサルタントと協力して適切なプロジェクトプランを設計し、実行することができます。 FOLIO Services Consultants は、世界各国に配置されており、複数の言語でのサービスを提供しております。 最も重要なことは、彼らがクライアントとベンダーの双方の立場での実装を経験していることです。 彼らは、実装プロセスがスムーズに進行し、お客様に満足していただくためには何が必要なのかを身をもって知っています。 この部門は、大規模コンソーシアムや図書館で様々なシステムの実装を指揮してきた図書館職員や経験豊富な ILS コンサルタントで構成されています。 お客様の図書館には FOLIO Services Consultant が割り当てられます。これにより、お客様は EBSCO FOLIO Services Consulting 部門全体が持つ経験・知識・支援を受けることができます。 ![EBSCO FOLIO Services Consultants Web Image ](/sites/default/files/acquiadam-assets/EBSCO-FOLIO-Services-Consultants-Web-Image-780.jpg) ![EBSCO FOLIO Services Engineers Web Image ](/sites/default/files/acquiadam-assets/EBSCO-FOLIO-Services-Engineers-Web-Image-780.jpg) ## EBSCO FOLIO Services Engineer EBSCO には、実装をお手伝いさせて頂く EBSCO FOLIO Services Consultant に加えて、FOLIO のホスティングをサポートする専任のエンジニア部門が設置されています。この部門は、FOLIO のホスティングをサポートするのに必要な AWS の深い知識 / AWS 認定など、多様な才能を持つ経験豊富なフルスタックのエンジニアたちで構成されています。 また彼らは、FOLIO コミュニティに広く貢献すると共に、コードの品質確保、アーキテクチャのデザインと決定のレビュー、品質保証の為の取り組みを主導します。 併せて FOLIO のコードベースを強化し、お客様に安定した環境を提供することにも貢献しています。 [ブログを読む](/blogs/ebscopost/folio-library-services-platform-it-takes-village) ![Partner Support Web Image ](/sites/default/files/acquiadam-assets/Partner-Support-Web-Image-780.jpg) ## パートナーによるサポート 世界各国で実装サポートをより気軽にご利用頂くために、EBSCO 社では、世界各国20以上の信頼できるベンダー各社と提携しています。 これらパートナー各社は、現地のシステムや規格に関する専門知識を持つと共に、 EBSCO のインフラによってサポートされています。 FOLIO に関心をお持ちの図書館は、世界のどこにいても、質の高いサポートやサービスを受けて頂くことが可能です。 ![Partner Support Web Image ](/sites/default/files/acquiadam-assets/Partner-Support-Web-Image-780.jpg) ## Take the next step #### 導入をご検討中のお客様 EBSCO FOLIO のデモをご覧頂けます。 [ デモを依頼する ](/ja-jp/request-information)[詳細を見る](/academic-libraries/products/ebsco-folio-1) #### 最新情報をご希望ですか？ EBSCO FOLIO newsletter を配信中です。（英語のみでのご提供です） [ 申し込む ](https://more.ebsco.com/FOLIO-Newsletter-Signup.html) ## 推奨されるリソース