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  # 不具合発生のお知らせとお詫び

 

 

   

 ![technical support illustration   ](/sites/default/files/acquiadam-assets/technical-support-illustration.png) 

 

 2023年10月5日 

 

 

お客様各位、

平素は、弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

日本時間2023年10月5日早朝（10月4日 - 21:47 UTC）から、9:15（10月5日 - 00:14 UTC）頃にかけて、DynaMed、DynaMed &amp; Micromedex with Watson など、複数の弊社データベース製品にて、認証の不具合により、製品をご利用頂けない事象が発生しておりました。

現在は担当チームによる調査・復旧が完了し、正常にご利用頂けます。

本事象の詳細ならびに影響の範囲につきましては、米国本社による[**インシデントレポート**](https://status.ebsco.com/incidents/m25mhsr1gsyl)も併せてご参照下さいませ。万が一、不具合が継続して確認される場合は、お手数をおかけし誠に恐れ入りますが、弊社までご一報を賜りますよう、お願い申し上げます。

不具合が発生しておりました時間帯において、お客様には、大変なご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。



 



 

 カテゴリ : [図書館

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 タグ :  [お知らせ](/ja-jp/blogs/ebscopost/tag/お知らせ) 

 

 

 

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