# EBSCO Professional Services

図書館の目標達成に合わせて、製品やサービスをカスタマイズしましょう。 当社スタッフは、図書館マーケットプレイスを360度で俯瞰することで、他に類を見ない専門知識を提供します。



 

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##  業界における信頼性の高い専門家 

- #####  Library Service Engineer 
    
    情報の活用と技術分野の対話に習熟した国際的なスタッフ
- #####  Implementation Manager 
    
    プロジェクトマネージャーとして、実装の案内と、シームレスな立ち上げを確かなものにします。
 
- #####  Training Specialist 
    
    経験豊富な図書館員が、スタッフや図書館エンドユーザーに対して、オンラインまたは対面（訪問）で詳細なトレーニングを提供
- #####  UX 研究の専門家 
    
    ユーザーテスト、アンケート、フォーカスグループ、カードの選びなど、様々なプロジェクトを経て、図書館のユーザーエクスペリエンスを最適化します。
 
 

 

 

 

 

 

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## EBSCO Professional Services が提供するリモートアクセス 

Director of Software Services である Rui Francisco は、図書館利用者のリモートアクセスを改善するため、図書館と提携してきた経験と見識です。



[記事を読む](/blogs/ebscopost/how-ebsco-professional-services-transforms-remote-access-libraries-pandemic-times)

 

 

 





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## 図書館スタッフの充実 

EBSCO Professional Services は、図書館スタッフがお客様の業務を補助するチームです。 お客様が必要なときに、専門的な知識や追加リソースを提供します。 具体的には、教育や研修、ERMソリューション、プラットフォームの分析、ソリューションのメンテナンスなどです。



 

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## エンドユーザー向けに最も簡単な情報パスを作成 

弊社の専門スタッフが、コンサルティング・評価・実装を通じて、ユーザーエクスペリエンス、コンテンツの視認性、適切なプラットフォームの活用など、様々な研究ワークフロー分野の改善をサポートします。



 

 

 





 

 

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