- Udostępnij - [](https://www.facebook.com/sharer.php?u=https://about.ebsco.com/pl-pl/markdownify/node/82532) - []() - []() - []() # Podsumowanie webinarium: Jak biblioteki publiczne mogą przyciągać uwagę czytelników? W trakcie naszego webinarium w marcu 2022 dwoje kreatywnych bibliotekarzy z Ferndale w stanie Michigan podzieliło się strategią na zwiększenie zainteresowania czytelników zasobami placówki. ![marketing tips public libraries blog image ](/sites/default/files/acquiadam-assets/marketing-tips-public-libraries-blog-image-780.png) 18 sierpnia 2022 Ferndale to niewielka społeczność w północnym Detroit, której powierzchnia wynosi nieco ponad 10 kilometrów kwadratowych. To ukryty klejnot tego miasta. Pomimo tego, że tę część metropolii zamieszkuje niewiele osób, miejscowa biblioteka [Ferndale Area District Library](https://www.fadl.org/) (FADL) miała trudności w zdobywaniu uwagi swoich odbiorców i wyróżnieniu się na tle okolicznych bibliotek. Wizerunek i marketing mają dla FADL równie duże znaczenie. Wszystko opiera się na tym, jak opowiadają swoją historię, pokazują odbiorcom, co robią i co biblioteka może im zaoferować poprzez swoje działania i usługi. Ulotki, newslettery, informacje prasowe, media społecznościowe oraz inne taktyki marketingu są priorytetem jednej osoby – koordynatora marketingu FADL, Jeff’a Milo. „Rozmawia ze wszystkimi bibliotekarzami, zbiera od nich informacje bieżących działaniach i łączy je w jeden przekaz”, mówi Jenny Marr, dyrektor Bibilioteki FADL. „Ta strategia okazała się wielkim sukcesem dzięki temu, że zbudowaliśmy spójne, kompleksowe komunikaty, zamiast je rozdrabniać”. ## Taktyki marketingowe Podczas webinarium zorganizowanego przez EBSCO i FADL, Jeff Milo wymienił taktyki i triki dla bibliotek szukających sposobu na zaangażowanie swoich użytkowników: \- informacje prasowe – stosowane podczas promocji ważnych wydarzeń, koncertów, spotkań autorskich czy nowych zasobów \- [e-newslettery](https://www.fadl.org/past-newsletters) – wysyłane co miesiąc, wykorzystywane do zachęcania odbiorców do zapisów i udziału w [wydarzeniach ](https://www.fadl.org/upcoming-events)organizowanych przez bibliotekę \- drukowane biuletyny – forma, która okazała się być wysoce wydajna w pozyskiwaniu nowych zapisów do biblioteki. Newslettery w druku zawierają aktualności z życia placówki i spis wydarzeń nawet na kwartał do przodu. Dzięki nim w Ferndale odnotowano wzrost frekwencji podczas organizowanych wydarzeń \- tradycyjna korespondencja – dostarczana do skrzynek pocztowych mieszkańców. Do tej pory FADL stworzył tylko dwie takie wysyłki, ale zostały one dobrze przyjęte przez miejscową społeczność. Biblioteka chciała w ten sposób dotrzeć do wszystkich mieszkańców okolicy, także tych pozbawionych dostępu cyfrowego do jej treści i komunikatów \- [podcast](https://www.fadl.org/podcast) – podcast autorstwa FADL zawiera w sobie treści dotyczące zarówno literatury, jak i wywiadów z pisarzami. Jak podkreśla Jeff Milo, to narzędzie okazało się bardzo pomocne przy przyciąganiu nowych odbiorców \- ulotki – członkowie społeczności dołączają do aktywności organizowanych przez bibliotekę, bo widzieli ulotkę. Tak, to wciąż działa! Sprawdź [LibraryAware](/novelist/products/libraryaware#sect4) jeśli jesteś zainteresowany stworzeniem przyciągających wzrok ulotek. ## Social media Jeff Milo podzielił się także wskazówkami dotyczącymi prowadzenia mediów społecznościowych: 1. Każdy post jest jak niewielki rozdział w nieprzerwanej misji wzbogacania naszej społeczności 2. Kanały społecznościowe FADL zachęcają do korzystania z zasobów biblioteki, brania udziału w wydarzeniach i budowania społeczności wokół niej 3. FADL wykorzystuje media społecznościowe do prezentowania talentów swoich pracowników i ich ciągłego dążenia do rozwijania społeczności wokół biblioteki. Niezależnie od tego, czy mowa o szerokim doradztwie, kreatywności w tworzeniu nowych aktywności, podzieleniu się ciekawą historią – dokumentuje to i dzieli się z odbiorcami 4. Ważnym aspektem prowadzenia mediów społecznościowych jest promocja [inkluzywności ](https://www.instagram.com/p/CevoWpXIkLO/)i równości. Social media są idealnym narzędziem do zapewnienia odbiorców, że twoja biblioteka to miejsce otwarte i bezpieczne dla wszystkich 5. Warto prezentować użytkownikom zakres zasobów w sposób opisujący bibliotekę jako miejsce, które warto odwiedzać niemal codziennie. FADL często przypomina, co placówka oferuje stałym czytelnikom, a wobec nowych osób prezentuje korzyści płynące z dołączenia do społeczności Poza powyższymi wskazówkami i obserwacjami, Jeff i Jenny podzielili się z nami także szczegółami dotyczącymi strategii w mediach społecznościowych, w tym, jak i kiedy korzystać z określonych platform oraz w jaki sposób kierować ruch do swojej witryny. Ponadto, uczestnicy webinarium poznali rekomendacje dotyczące treści dla postów w social media w zależności od ich celów narracyjnych oraz częstotliwości publikowania. Potrzebujesz więcej pomysłów na zaangażowanie użytkowników biblioteki? Obejrzyj ten [film](https://vimeo.com/699136764). ## Poznaj wszystkie tajniki marketingu biblioteki w Ferndale! [ Obejrzyj nagranie z webinarium ](https://ebsco-information-services.wistia.com/medias/8g2n5dqzw8) Kategoria : [dla Bibliotek ](/pl-pl/blogs/ebscopost/category/dla-bibliotek) Tagi : [Biblioteki akademickie](/pl-pl/blogs/ebscopost/tag/biblioteki-akademickie) [Biblioteki publiczne](/pl-pl/blogs/ebscopost/tag/biblioteki-publiczne) [Biblioteki szkolne](/pl-pl/blogs/ebscopost/tag/biblioteki-szkolne) - Udostępnij - [](https://www.facebook.com/sharer.php?u=https://about.ebsco.com/pl-pl/markdownify/node/82532) - []() - []() - []()