- Udostępnij - [](https://www.facebook.com/sharer.php?u=https://about.ebsco.com/pl-pl/markdownify/node/61031) - []() - []() - []() # Zobowiązanie EBSCO do zapewnienia dostępności Rob Smith, starszy menedżer ds. usług informacyjnych w firmie EBSCO, bada zaangażowanie firmy EBSCO i jej podejście do kwestii dostępności oraz wyjaśnia, dlaczego tak ciężko pracujemy, aby sprostać tym rosnącym potrzebom. ![ebscos commitment to accessibility blog image ](/sites/default/files/acquiadam-assets/ebscos-commitment-to-accessibility-blog-image-780.jpg) 14 września 2020 W związku z tym, że przepisy dotyczące dostępności w bibliotekach na całym świecie są nadal uszczegóławiane, dostawcy muszą zapewnić zgodność swoich standardów z wytycznymi i najlepszymi praktykami dotyczącymi dostępności. Rob Smith, Starszy Menedżer Produktu w EBSCO Information Services (EBSCO), prezentuje podejście firmy EBSCO do kwestii dostępności. ## Czy możesz opowiedzieć o procesie zapewniania dostępności realizowanym przez EBSCO? EBSCO rozumie, jak ważne jest uwzględnianie dostępności w trakcie pełnego cyklu życia produktu. Zrozumienie to zaczyna się od projektantów i menedżerów produktów firmy EBSCO, a następnie przechodzi do twórców oprogramowania. W poprzednich postach na blogu poświęconym dostępności omawialiśmy **znaczenie identyfikacji osób korzystających z usług dostępności** oraz tego, jak różne zespoły korzystają metodologii „person”. Prowadzimy również wewnętrzne szkolenia dotyczące dostępności oraz okazjonalne szkolenia i konsultacje ze podmiotami zewnętrznymi, takimi jak [**Deque Systems**](https://www.deque.com/) i [**The Carroll Center for the Blind**](https://carroll.org/). Filozofią firmy EBSCO w zakresie projektowania i rozwoju jest zapewnienie równego dostępu do funkcji wszystkim użytkownikom poprzez przestrzeganie standardów dostępności i najlepszych praktyk w zakresie użyteczności. Staramy się unikać osobnych “trybów dostępności”, które muszą być włączone w ustawieniach użytkownika lub w ustawieniach administracyjnych w naszych własnych aplikacjach, co stanowi dodatkową barierę dla użytkowników i utrudnia budowanie indywidualnych funkcji. W naszym procesie rozwoju i testowania wykorzystujemy również narzędzia, które pomagają w zapewnieniu dostępności. Używamy axe w procesie testowania i budowania procesów, aby uchwycić część problemów związanych z dostępnością, które są łatwe do wykrycia przez zautomatyzowane testy. W przypadkach, które nie mogą być łatwo zautomatyzowane, używamy ręcznych narzędzi pomocniczych, takich jak czytniki ekranu lub tworzymy bardziej zaawansowane testy automatyczne. ## Czym jest proces audytu w EBSCO? EBSCO współpracuje z audytorami zewnętrznymi, aby regularnie oceniać nasze produkty. Obecnie współpracujemy z Deque Systems i The Carroll Center for the Blind. Naszym aktualnym standardem audytorskim jest WCAG 2.1 poziom AA. Firma EBSCO czerpie korzyści z wiedzy fachowej, którą ci dostawcy wnoszą do procesu, a nasi użytkownicy i klienci korzystają z wiedzy, że współpracujemy z zaufanymi partnerami. Nasze wyniki VPAT odzwierciedlają wyniki naszego audytu i wewnętrznego procesu testowania. ## Jak firma EBSCO zarządza dostępnością zawartości pochodzącej od partnerów zewnętrznych? Zawartość jest trudnym obszarem dla agregatora takiego jak EBSCO. Zachęcamy naszych partnerów po stronie wydawców do przestrzegania standardów dostępności i dążenia do jak najlepszego wykorzystania funkcji treści wspierających dostępność. Priorytetem jest dla nas dostarczanie treści w formatach takich jak HTML i EPUB, ponieważ formaty te są bardziej przystosowane i lepiej współpracują z technologią wspomagającą. Podobnie jak w przypadku naszych interfejsów użytkownika, dążymy do zapewnienia wszystkim użytkownikom jednakowych wrażeń, a nie odrębnych “dostępnych” funkcji. Jesteśmy w trakcie wdrażania zakrojonych na szeroką skalę zautomatyzowanych kontroli dostępności naszych treści. Kontrole te nie wychwytują wszystkiego, ale dają nam wyobrażenie o kierunku dostępności treści. Proces ten jest już realizowany w odniesieniu do treści naszych e-booków EPUB i staramy się rozszerzyć go na treści HTML i PDF dla czasopism i e-booków. Dzielimy się tymi danymi z wydawcami, aby pomóc im zrozumieć obszary wymagające poprawy. Wyzwaniem jest duże archiwum treści tworzonych przez naszych wydawców, zanim dostępność stała się priorytetem. EBSCO współpracuje obecnie z wydawcami w celu określenia najlepszego sposobu radzenia sobie z tą zawartością. W międzyczasie, na życzenie użytkowników niepełnosprawnych, możemy bezpłatnie udostępniać im treści naprawione. Nasz zespół zajmujący się e-bookami jest liderem w dziedzinie dostępności treści i niedawno rozpoczął współpracę z Benetech, organizacją non-profit znaną z tworzenia [BookShare](https://www.bookshare.org/cms/), w celu wpłynięcia na wydawców w kierunku większej dostępności. ## Wspomniałeś o The Carroll Center for the Blind. Opowiedz nam trochę o tej współpracy. EBSCO jest w drugim roku współpracy z **The Carroll Center for the Blind**, z siedzibą w Newton, Massachusetts. The Carroll Center zapewnia wiedzę i doświadczenie, które są bezcenne dla naszego procesu projektowania i rozwoju. Partnerstwo to pozwala nam wyjść poza ścisłą zgodność i zastanowić się w trakcie procesu projektowania i rozwoju, czego użytkownicy o różnych zdolnościach rzeczywiście chcą lub czego potrzebują. ## Czy na horyzoncie są jakieś nowe produkty EBSCO, które dowodzą naszego zaangażowania w zapewnienie dostępności? Firma EBSCO posiada dwa produkty, które zostały niedawno wprowadzone na rynek lub są w fazie beta - *EBSCO Discovery Service*™ nowej generacji (EDS) oraz nową aplikację mobilną firmy EBSCO. Opracowujemy środki zwiększające dostępność od momentu powstania produktu i intensywnie testujemy te produkty pod kątem zgodności z normą WCAG 2.1 AA. Analizujemy także informacje zwrotne od naszych partnerów biznesowych i klientów, które otrzymaliśmy w fazie beta na temat dostępnych doświadczeń użytkowników. Deque będzie tworzyć VPAT dla naszej platformy EDS nowej generacji w oparciu o pełny audyt WCAG 2.1, mający na celu zapewnienie większej pewności kupujących, że produkt został w pełni sprawdzony przez zaufany podmiot zewnętrzny. Aplikacja mobilna EBSCO oferuje kilka ulepszeń w zakresie dostępności i wkrótce będzie zawierać nową funkcję czytnika książek elektronicznych. ## Z kim możemy się kontaktować w przypadku pytań dotyczących dostępności w odniesieniu do produktów i usług firmy EBSCO? Zespół ds. dostępności firmy EBSCO zajmuje się kwestią dostępności i jest zainteresowany opiniami na temat naszych produktów. Zachęcamy klientów do skontaktowania się z nami pod adresem [**accessibility@ebsco.com**]() lub z **lokalnymi przedstawicielami EBSCO**. *Firma EBSCO dokłada wszelkich starań, aby wbudować dostępność w swoje produkty i procesy. Oceniamy nasze produkty w oparciu o wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) oraz powiązane z nimi przepisy sekcji 508 i EN 301 549 w USA i UE. Większość produktów EBSCO jest częściowo zgodna z WCAG 2.1 poziom AA.* *Więcej informacji o produktach EBSCOhost® i EBSCO Discovery Service można znaleźć w naszym szczegółowym oświadczeniu o dostępności. Firma EBSCO jest w trakcie umieszczania w serwisie EBSCO Connect dobrowolnego szablonu dostępności produktów (VPAT) i oświadczeń o dostępności dla wszystkich produktów, aby zapewnić do nich łatwy dostęp.* Dowiedz się więcej na temat zobowiązania EBSCO [ Dostępność i EBSCO ](/pl-pl/technologia/dostepnosc) Kategoria : [dla Bibliotek ](/pl-pl/blogs/ebscopost/category/dla-bibliotek) Tagi : [Dostępność](/pl-pl/blogs/ebscopost/tag/dostępność) - Udostępnij - [](https://www.facebook.com/sharer.php?u=https://about.ebsco.com/pl-pl/markdownify/node/61031) - []() - []() - []()