# Rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) - Najczęściej zadawane pytania

 

 

     **P: Jakich zmian dokonało EBSCO w celu zapewnienia zgodności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO)?**

Firma EBSCO jest zobowiązana do zapewnienia bezpieczeństwa i prywatności danych klientów i użytkowników końcowych. Po dokonaniu znacznych inwestycji w ciągu ostatnich kilku lat, kontynuujemy udoskonalenia dostosowane do naszego celu, jakim jest zapewnienie optymalnego doświadczenia, spełniającego standardy prywatności dla wszystkich klientów na całym świecie. Zmiany te pozwolą użytkownikom i klientom na posiadanie odpowiedniej kontroli i zabezpieczeń, a jednocześnie umożliwią nam zapewnienie bezpiecznego, pewnego i niezawodnego środowiska badawczego.

**P: Jakie dane osobowe o użytkownikach mojej instytucji przechowujecie?**  
Firma EBSCO przechowuje obecnie dane uwierzytelniające do logowania, historię wyszukiwania i zawartość folderów dla poszczególnych użytkowników. Jeśli użytkownik zdecyduje się na bycie zapomnianym, wszystkie te informacje są anonimizowane lub usuwane z systemu.

**P: Jakie kontrole prywatności zostały wdrożone?**  
Firma EBSCO włączyła zestaw mechanizmów kontroli prywatności, które umożliwią użytkownikom końcowym zarządzanie ich danymi osobowymi, w tym możliwość usunięcia ich danych z usług firmy EBSCO w dowolnym momencie. Każdy użytkownik tworzący nowe konto osobiste (Folder Mój EBSCO*host*, Osobiste konto użytkownika, Osobiste konto użytkownika *DynaMed Plus* ) otrzyma informacje o zasadach ochrony prywatności i musi zakończyć proces tworzenia konta. Użytkownicy z istniejącymi kontami zostaną również poproszeni o zapoznanie się z polityką prywatności po pierwszym zalogowaniu się, gdy nowe kontrole prywatności staną się dostępne. Użytkownicy, którzy nie chcą stosować się do zasad ochrony prywatności, mają możliwość skorzystania z opcji Zapomnij o mnie i usunięcia swojego konta z systemu firmy EBSCO. Konta, które są usuwane, nie są możliwe do odzyskania.

**P: Co oznacza dla mnie przejście na HTTPS?**  
To przejście zapewnia ochronę danych użytkownika przez cały okres użytkowania produktu firmy EBSCO. Zalecamy aktualizację linków do EBSCO*host*, by odzwierciedlały HTTPS. Jeśli nie zostaną one zaktualizowane przed przejściem, zostanie wprowadzone przekierowanie. Możesz stwierdzić, że niektóre marki nie są już kompatybilne i przedstawiają błąd mieszanej treści. Aktualizacja do logo HTTPS powinna rozwiązać ten problem.

**P: Które wersje przeglądarek są zalecane i obsługiwane?**  
 [Minimalne wymagania dla interfejsów EBSCO](https://help.ebsco.com/interfaces/EBSCO_Guides/General_Product_FAQs/Minimum_Browser_Requirements_for_EBSCO_Interfaces "Minimalne wymagania przeglądarki dla interfejsów EBSCO") prezentują szczegóły, które wersje przeglądarek są obsługiwane. Internet 11 jest obsługiwany, ale ustawienie bezpieczeństwa TLS 1.2 nie jest domyślnie włączone i może być konieczne jego włączenie w celu zapewnienia, że użytkownicy nie napotkają żadnych problemów z ładowaniem stron. To ustawienie można włączyć za pomocą następujących kroków:

- Przejdź do **Ustawienia** (ikona narzędzia)
- Kliknij **Opcje internetowe**
- Kliknij **zakładkę Zaawansowane**
- Pod nagłówkiem "Security header" należy zaznaczyć pole wyboru "**Use TLS 1.2**"

**P: Co zrobić, jeśli nie mogę zaktualizować wersji mojej przeglądarki?**  
Użytkownicy, którzy nie mają dostępu do naszych produktów za pośrednictwem obsługiwanych przeglądarek, mogą zauważyć problemy z wyświetlaniem interfejsów EBSCO i/lub pogorszenie funkcjonalności. Aby upewnić się, że użytkownicy nie napotykają problemów, zalecamy sprawdzenie, czy przeglądarki są uaktualnione do [minimalnych wymagań dotyczących interfejsów EBSCO](https://help.ebsco.com/interfaces/EBSCO_Guides/General_Product_FAQs/Minimum_Browser_Requirements_for_EBSCO_Interfaces "Minimalne wymagania przeglądarki dla interfejsów EBSCO"). Jeśli użytkownik korzysta z przeglądarki Internet Explorer 11, konieczne może być włączenie określonego ustawienia. Można to włączyć za pomocą poniższych instrukcji:

- Przejdź do **Ustawienia** (ikona narzędzia)
- Kliknij **Opcje internetowe**
- Kliknij **zakładkę Zaawansowane**
- Pod nagłówkiem "Security header" należy zaznaczyć pole wyboru "**Use TLS 1.2**"

**P: Czy EBSCO posiada Politykę Prywatności, która określa, w jaki sposób przestrzega przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i RODO?**  
Zasady ochrony prywatności firmy EBSCO[(/company/privacy-policy](/company/privacy-policy "/company/privacy-policy")) można znaleźć na każdej stronie interfejsu i w Witrynie pomocy technicznej. Zawierają one szczegóły dotyczące rodzajów danych osobowych zbieranych przez firmę EBSCO od klientów i użytkowników oraz sposobu, w jaki firma chroni te dane. W miarę wprowadzania zmian firma EBSCO będzie uaktualniać swoje zasady ochrony prywatności.