- 分享 - [](https://www.facebook.com/sharer.php?u=https://about.ebsco.com/zh-tw/markdownify/node/74921) - []() - []() - []() # 公共圖書館的學科館員模式：第二篇章 ― 正式推出 此篇系列文章共分為3個部分來分享關於奧馬哈公共圖書館(Omaha Public Library)如何在各分館成功執行學科館員模式，第二篇將從擴展、正式介紹我們的學科館員團隊開始。 ![Omaha Subject libraries part blog image ](/sites/default/files/acquiadam-assets/Omaha-Subject-libraries-part-2-blog-image-780.png) 2022年2月17日 奧馬哈公共圖書館(OPL)在2015年帶進[學科館員測試團隊](/blogs/ebscopost/subject-librarian-model-public-libraries-part-one-how-it-all-began)來專門負責保健福祉、商事經營、銀髮族、族譜、地方史等方面的資訊需求，在這個測試團隊計畫的第二年當中，我特別指派一名新的學科館員來協助圖書館使用者體驗遊民及貧困，在取得館員的正面回饋後，我們就更進一步將該團隊擴編以納入所有負責成年讀者服務組館員。 因應我們有10位負責成年讀者服務組的館員，所以我們總共需要十種主題；為了找出其他相關主題，於是我們針對整個圖書館員工所收到的參考問題類型來進行一項問調；從該項調查中，我們發現有非常多的協助請求都是關於保健、法律及理財方面的消費者必備常識。除此之外，我們更注意到在策略規劃上以往大多是集中在社區參與這方面。 我們將數據資料彙整完成後即確定建立了10種主題。 除了明確知道有哪些學科領域最能符合圖書館讀者的需求之外，我們也正式確定了學科圖書館員的概念。 學科館員會有特定的專業領域知識且透過社群連結單一或多種族群的利基利益來支援圖書館(OPL)的館藏策略計劃並在整個系統範疇內更加重視資源規劃服務、推廣服務、社區參與服務和整合服務工作。 圖書館(OPL) 在2017年4月正式推出學科館員這個團隊，第一年絕大部分的時間，我交付給成年讀者服務組館員的任務是為他們自己所負責的主題領域蒐集資料並透過整個圖書館的角度來思考規劃活動課程與其他部門保持連結、尋求專業發展契機和最後一項就是要著手開發規畫圖書館的內部網路資源內容。 接下來我們在那一年的其中一項重點就是圖書館的讀者與作者，這部分館員打算要成立一個專門負責讀者服務的團隊，而此團隊需接受培訓；於是圖書館就找來了Becky Spratford，一位讀者諮詢顧問(Readers Advisory, RA)的培訓專員且本身也在經營一個廣受好評的RA培訓部落格: [**人人都可成為讀者諮詢顧問**](http://raforall.blogspot.com/)；Becky的訓練的確改變很多；在她來訪前，我們這個團隊從未發揮過讀者諮詢技巧與知識，不過在發掘並熟悉讀者諮詢的資源後，像是EBSCO的[**NoveList® Plus**](/novelist/products/novelist-plus)這個資料庫產品，團隊成員就會主動開始在內部自然談到各種書籍；這樣的風氣轉變不但有助於團隊能更輕鬆自在地與圖書館使用者討論並向其推薦各種書籍，同時也讓我們為圖書館做好準備以便最終能從社區參與轉變為一套全新的優先資源服務選項上，而這些選項則是透過主動接觸我們的讀者社群來將圖書館使用者與我們的館藏連結起來。 圖書館的學科館員模式同時具備了內(外)部效益，首先此模式可讓我們在涵蓋整個圖書館系統的活動課程規劃、推廣服務和社區參與等行動上的考慮都變得更為完備；其次是我們的學科館員也擔任內部資源專家，其他不同的服務館員都可就自己的問題、參考諮詢和推廣服務的機會來相互請教。 到了第三篇章也是我們這個系列最後一篇文章，我將分享學科館員模式目前如何運作和團隊持續發展的走向。 - 學科館員測試團隊仍保留下列幾種主題: - **族譜和地方史** - **銀髮族** - **商事經營** - **遊民和貧困** - **保健和福祉**將納入消費者素養並用來處理有健康、法律和金融相關需求的綜合主題。 - **都市園藝**在圖書館(OPL)現有的土壤種子圖書分館推出，目前已有一位圖書館員仍持續負責此分館的資源參考協調工作。 - **技術**可謂我們排除數位落差問題並望眼各種未來的技術趨勢。 - **多元包容**的展現皆出自奧馬哈公共圖書館(OPL)致力於支持當地各種組織活動，進而處理解決社經、種族等相關問題，這也讓奧馬哈得以成為一個更具包容的城市。 - **公民參與**計畫現在比以往任何時候都更能讓每位公民成為社區裡的活躍成員，將他們與各種資源(如選民參與登記資訊)共同串連起來。 - **讀者和作家**都把各種書刊視為圖書館存在的必要資源工具，透過學科館員將讀者和各種圖書講座、圖書俱樂部、作家互動和文學活動連結起來並為作者群提供寫作資源和團體交流來建立一個屬於讀者和作家的社群。 需要協助將讀者與喜愛的書刊相互串聯起來? 由NoveList Plus資料庫來引導我們吧! [ 了解更多 ](/novelist/products/novelist-plus) 類別 : [圖書館 ](/zh-tw/blogs/ebscopost/category/圖書館) 標籤 : [公共圖書館](/zh-tw/blogs/ebscopost/tag/公共圖書館) [圖書館員](/zh-tw/blogs/ebscopost/tag/圖書館員) [圖書館趨勢](/zh-tw/blogs/ebscopost/tag/圖書館趨勢) - 分享 - [](https://www.facebook.com/sharer.php?u=https://about.ebsco.com/zh-tw/markdownify/node/74921) - []() - []() - []()