يعرض Mosaic الآن رسائل واضحة في نتائج البحث وعربة التسوق عند عدم صلاحية المنتجات للشراء. يمكن للمستخدمين معرفة أسباب عدم توفر عنوان ما، مثل القيود الإقليمية أو عقد عقد مطلوب مع موردين، مما يوفر الوقت من خلال فهم مدى توفر العنوان مقدمًا. بالنسبة للمشاكل القابلة للحل، توجه خدمة الاتصال بخدمة العملاء إرشادات حول كيفية إلغاء طلب ذوي الاحتياجات الخاصة.
يمكن الآن شراء كتالوج مطبعة جامعة كامبريدج من خلال Mosaic، مما يتيح للمكتبات إمكانية الوصول إلى محتوى أكاديمي عالي الجودة بشكل موسع.
استخدم الجانب الخالي من إدارة الحقوق الرقمية (DRM) في Mosaic للعثور على محتوى رقمي دون أي قيود إدارة الحقوق الرقمية. توفر العناوين الخالية من إدارة الحقوق محفوظة (DRM) سهولة أكبر من المرونة والوصول إليها من قبل عدد غير محدود من المستخدمين في نفس الوقت.
الوصول إلى عناوين URL للكتب الإلكترونية بمجرد إتمام الطلبات، عادة خلال ساعة واحدة. يتلقى مستخدمو Mosaic بريدًا إلكترونيًا إتمامًا مع عنوان URL وكي، كما يمكنهم أيضًا استرداد الرابط مباشرة في واجهة المتجر عبر Library History في نتائج البحث، وشاشة "طلب النشاط" (Order Activity) ، ويمكن تهيئته لإدراجه في سجل الفهرس. يسرّع هذا الإتمام السريع من إمكانية اكتشاف العملاء ويضمن وصولاً سريعًا وموثوقًا إلى جميع شركاء موردي الكتب الإلكترونية من Mosaic.
توفر Mosaic الآن وصولاً موسّعًا إلى محتوى اللغة العالمية، بما في ذلك أكثر من 900,000 بلغات غير الإنجليزية، والعديد منها غير متوفر في GOBI. يغطي المحتوى أكثر من 175 لغة، مما يدعم اكتشاف البيانات من خلال مجموعة متنوعة من المستخدمين والمؤسسات تواصل الشراكات الجديدة إضافة الناشرين الأكاديميين الرئيسيين لتعزيز مجموعات المكتبات وبرامج الدراسات الميدانية حول العالم.