Co se dozvíte
• Jaké změny v navigaci se chystají v rozhraních EBSCO
• Proč EBSCO provádí tyto aktualizace
• Jak plánujeme podporovat knihovny při této změně
V uplynulých několika letech společnost EBSCO neustále vyvíjela svá rozhraní v závislosti na tom, jak uživatelé knihoven vyhledávali obsah a pracovali s ním. V rámci této průběžné práce se připravujeme na zavedení nadcházejících aktualizací navigace, které změní způsob organizace některých funkcí v rozhraních EBSCO Discovery Service, Explora a EBSCOhost.
Uvědomujeme si, že jakákoli změna rozhraní vyžaduje přizpůsobení, zejména pro knihovníky, kteří podporují uživatele, spravují dokumentaci a školí zaměstnance. Zároveň zaznamenáváme rostoucí požadavky na nové prvky, včetně funkcí založených na umělé inteligenci, které nás nutí přehodnotit strukturu prostředí a pracovních postupů.
Abychom Vám poskytli podrobnější informace o této připravované změně, promluvili jsme si s Timothym Lullem, senior viceprezidentem pro Discovery, UX a platformové služby společnosti EBSCO, o tom, co nás čeká, proč k těmto aktualizacím dochází a jaké výhody nám do budoucna přinesou.
Jaké změny se provádějí v uživatelském prostředí?
„V zásadě se tyto aktualizace zaměřují na organizaci navigačních a filtračních nástrojů. Přesouváme primární navigaci z levého panelu do horní části stránky, což vytváří konzistentnější uživatelské prostředí napříč obrazovkami a uvolňuje prostor pro obsah a nástroje. V rámci této změny bude panel Dashboard umístěn v sekci MyEBSCO v horní navigaci, kde budou funkce personalizace seskupeny intuitivnějším způsobem.
Zavádíme také možnost, která knihovnám umožňuje ponechat panel filtrů ve výchozím nastavení otevřený na levé straně. Jedná se o přímou reakci na zpětnou vazbu od uživatelů, kteří při práci hojně využívají filtrování a chtějí rychlejší přístup, aniž by museli opakovaně otevírat panely.
V podstatě tato práce spojuje prvky novějšího i klasického prostředí EBSCO a kombinuje známé navigační vzorce s rozvržením, které umožní rozšiřování prvků a implementaci přístupnosti.“
Níže je uveden náhled plánované aktualizace rozhraní (před realizací může dojít ještě k jeho změnám).
Náhled zobrazuje přehledné rozvržení a jasně definované oblasti navigace, které uživatelům pomáhají rychle přistupovat k vyhledávacím nástrojům, uloženému obsahu a funkcím účtu v aktualizovaném rozhraní.
Proč EBSCO provádí tyto aktualizace?
„Když jsme poprvé představili současné rozhraní, zaměřili jsme se na zlepšení přehlednosti, přístupnosti a celkové použitelnosti. Od té doby se tempo inovací zrychlilo, zejména v oblasti funkcí podporovaných umělou inteligencí a nových pracovních postupů pro vyhledávání.
Zjednodušeně řečeno, současné rozvržení omezuje naši kapacitu zavádět nové nástroje, které naši uživatelé požadují, aniž by docházelo ke komplikacím nebo nepřehlednosti.
Tyto závěry se shodují se zpětnou vazbou, kterou jsme od zákazníků ohledně nového uživatelského rozhraní neustále dostávali. Naši zákazníci oceňují efektivitu navigace a plynulejší přístup k výkonným výzkumným nástrojům, a my se touto aktualizací snažíme přímo reagovat na tyto požadavky. Velmi si ceníme názorů našich zákazníků a uživatelů a jsme rádi, že můžeme na jejich připomínky reagovat pozitivními změnami produktu.
Tyto aktualizace nakonec vytvářejí základ, který je v souladu s požadavky knihoven, a zároveň zajišťují, že se rozhraní bude moci v následujících letech dále vyvíjet.
Kdy bude nová navigace spuštěna?
„Tyto aktualizace plánujeme spustit na začátku července 2026. Konkrétní časový harmonogram a možnosti seznámení se s novým navigačním prostředím budou sděleny blíže k datu spuštění, včetně pokynů, jak se knihovny mohou připravit.“
Co by měli knihovníci o této změně vědět?
„Za prvé: i když se umístění navigace mění, základní funkce a pracovní postupy zůstanou stejné. Uživatelé budou mít i nadále přístup ke stejným nástrojům a funkcím, pouze budou uspořádány tak, aby lépe umožnily budoucí růst.
Za druhé: uvědomujeme si, že změny rozhraní mají vliv na místní dokumentaci a školicí materiály. Poskytneme aktualizované zdroje a pokyny, které knihovnám pomohou co nejefektivněji přizpůsobit jejich materiály.
A závěrem: rádi bychom od našich zákazníků včas získali zpětnou vazbu. Zpětná vazba hrála významnou roli při tvorbě těchto aktualizací a průběžné podněty budou i nadále ovlivňovat to, jak budeme vylepšovat naše služby do budoucna.“