ما الذي ستتعرّف عليه
• ما هي التغييرات القادمة على نظام التنقّل في واجهات EBSCO
• أسباب قيام EBSCO بإجراء هذه التحديثات
• كيفية خطتنا لدعم المكتبات خلال هذه المرحلة الانتقالية
على مدى السنوات القليلة الماضية، واصلت EBSCO تطوير واجهاتها استجابةً للطريقة التي يبحث بها روّاد المكتبات عن المحتوى ويكتشفونه ويتفاعلون معه. وفي إطار هذا العمل المستمر، نستعد لإطلاق تحديثات جديدة على نظام التنقّل ستغيّر طريقة تنظيم بعض الميزات ضمن واجهات EBSCO Discovery Service ،Explora وEBSCOhost.
ندرك أن أي تغيير في الواجهة يتطلب فترة تكيّف، لا سيما لأمناء المكتبات الذين يدعمون المستخدمين، ويحدّثون الوثائق الإرشادية، ويشرفون على تدريب الموظفين. وفي الوقت نفسه، نشهد تزايد التوقعات بشأن وظائف جديدة، بما في ذلك الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ما يستدعي إعادة النظر في كيفية تنظيم المساحات وسير العمل داخل الواجهة.
ولمشاركة مزيد من التفاصيل حول هذا التحديث المرتقب، أجرينا حوارًا مع تيموثي لول للحديث عما هو قادم، وأسباب هذه التحديثات، وما الذي ستمكّن منه مستقبلًا.
ما التغييرات التي ستطرأ على تجربة المستخدم؟
بصورة عامة، تركّز هذه التحديثات على طريقة تنظيم أدوات التنقّل والتصفية داخل الواجهة. سننقل شريط التنقّل الرئيسي من اللوحة الجانبية اليسرى إلى أعلى الصفحة، ما يوفّر تجربة أكثر اتساقًا عبر مختلف الشاشات، ويتيح مساحة أكبر لعرض المحتوى والأدوات. وكجزء من هذا التغيير، سيتم دمج لوحة المعلومات (Dashboard) ضمن قسم MyEBSCO في شريط التنقّل العلوي، بحيث تُجمع ميزات التخصيص في مكان واحد بطريقة أكثر سهولة ووضوحًا.
كما سنقدّم خيارًا يتيح للمكتبات إبقاء لوحة التصفية مفتوحة افتراضيًا على الجانب الأيسر. ويأتي هذا استجابةً مباشرة لملاحظات المستخدمين الذين يعتمدون بشكل كبير على أدوات التصفية ويرغبون في الوصول السريع إليها دون الحاجة إلى إعادة فتح اللوحة في كل مرة.
وباختصار، يجمع هذا التحديث بين عناصر من تجربة EBSCO الحديثة والكلاسيكية، حيث يمزج أنماط التنقّل المألوفة مع تصميم يدعم التوسع المستقبلي في الوظائف وسهولة الوصول."
فيما يلي معاينة للتحديث المخطط للواجهة (قد تخضع للتغيير قبل الإطلاق)
يُبرز التصميم التخطيط الانسيابي والمناطق المحددة بوضوح لعملية التنقّل، مما يساعد المستخدمين على الوصول بسرعة إلى أدوات البحث، المحتوى المحفوظ، وميزات الحساب ضمن الواجهة المحدَّثة.
لماذا تُجري EBSCO هذه التحديثات؟
"عند إطلاق الواجهة الحالية، كان تركيزنا منصبًا على تحسين الوضوح وسهولة الوصول وقابلية الاستخدام بشكل عام. ومنذ ذلك الحين، تسارعت وتيرة الابتكار، خاصة فيما يتعلق بالميزات المعززة بالذكاء الاصطناعي وسير عمل الاكتشاف الجديدة.
ببساطة، يحدّ التصميم الحالي من قدرتنا على تقديم الأدوات الجديدة التي يرغب بها المستخدمون، دون التسبب في تعقيد أو ازدحام يؤثر سلبًا على التجربة.
كما تتوافق هذه النتائج مع الملاحظات العامة التي تلقيناها باستمرار من عملائنا بشأن واجهة المستخدم الجديدة. إذ يقدّر عملاؤنا كفاءة التنقّل وسلاسة الوصول إلى أدوات البحث المتقدمة، ونسعى من خلال هذا التحديث إلى الاستجابة المباشرة لهذه الاحتياجات. نحن نثمّن أصوات عملائنا ومستخدمينا، ونقدّر الفرصة لإحداث تغيير إيجابي في المنتج استجابةً لملاحظاتهم.
في نهاية المطاف، توفّر هذه التحديثات أساسًا قويًا لتلبية ما تطلبه المكتبات اليوم، مع ضمان قدرة الواجهة على مواصلة التطور في السنوات القادمة."
متى سيتم إطلاق نظام التنقّل الجديد؟
"نخطط لطرح هذه التحديثات في أوائل يوليو 2026. وسيتم الإعلان عن الجداول الزمنية التفصيلية، إضافةً إلى فرص الاطلاع على إطار التنقّل الجديد، كلما اقتربنا من موعد الإطلاق، بما في ذلك إرشادات حول كيفية استعداد المكتبات لهذا التغيير."
ماذا ينبغي على أمناء المكتبات معرفته بشأن هذا التغيير؟
"أولًا، على الرغم من تغيّر موضع عناصر التنقّل، ستظل الوظائف الأساسية وسير العمل مألوفة. سيستمر المستخدمون في الوصول إلى الأدوات والميزات نفسها، ولكن ضمن تنظيم يدعم النمو المستقبلي بصورة أفضل.
ثانيًا، ندرك أن تغييرات الواجهة تؤثر في الوثائق المحلية ومواد التدريب. لذلك سنوفّر موارد وإرشادات محدثة لمساعدة المكتبات على تحديث موادها بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
وأخيرًا، نرغب في الاستماع إلى عملائنا في مرحلة مبكرة. لقد كان لملاحظاتهم دور محوري في صياغة هذه التحديثات، وسيظلّ تفاعلهم المستمر عنصرًا أساسيًا في تحسين التجربة مستقبلًا."