Desde el inicio, nos cautivó su forma de recordar los detalles, las anécdotas y, sobre todo, la pasión que ha puesto en cada proyecto y en cada relación con su equipo y sus clientes.
“Mi primer día en EBSCO… ¡lo recuerdo como si fuera ayer!”, “sentía una mezcla de nervios y emoción. Mis expectativas eran simples: aprender mucho, hacer cosas geniales. ¡20 años después, puedo decir que cumplí las dos!” Esa mezcla de curiosidad y entusiasmo ha sido una constante a lo largo de su carrera, guiándolo en cada desafío y cada cambio en la industria.
20 años después, puedo decir que cumplí las dos: aprender mucho y hacer cosas geniales.
20 años después, puedo decir que cumplí las dos: aprender mucho y hacer cosas geniales.
Hace veinte años, el panorama en Sudamérica era muy distinto. Las bibliotecas apenas empezaban a digitalizar sus colecciones, los CD-ROMs eran la norma, y la idea de tener toda una biblioteca disponible en la web parecía casi ciencia ficción. “EBSCO era como un adolescente lleno de energía y grandes ideas”, recuerda Juan Manuel. Y en esos años, el cambio más significativo que ha visto en la industria ha sido monumental: “El paso de la información como un objeto físico a un ecosistema digital y abierto. Ahora la información está al alcance de la mano y la industria se ha convertido en un socio estratégico para las bibliotecas.”
Nos cuenta con orgullo que, entre sus logros más importantes, está haber visto crecer a sus equipos y acompañar a bibliotecas en su transformación hacia centros de aprendizaje e innovación. Y, por supuesto, no faltan las historias divertidas. Como aquella vez que durante una presentación el Internet decidió dejar de funcionar: “Improvisé una ‘sesión de mímica’ para explicar las características del producto. El cliente se rió tanto que cerró el trato… ¡y el Internet nunca se arregló!”
Para Juan Manuel, el secreto está en las personas: “Mi equipo actual, su energía, creatividad y compromiso son una inspiración diaria. Ellos me han enseñado que el liderazgo no se trata de dar órdenes, sino de construir un equipo que se apoye y crezca junto.” Su filosofía combina escucha, adaptabilidad y confianza, siempre con honestidad, transparencia y, por supuesto, buen humor.
Mi equipo actual, su energía, creatividad y compromiso son una inspiración diaria.
Mi equipo actual, su energía, creatividad y compromiso son una inspiración diaria.
Mirando hacia adelante, se ilusiona con seguir viendo a EBSCO ser un agente de cambio en la industria y con la posibilidad de formar nuevos líderes que inspiren a otros. Fuera del trabajo, su equilibrio está en correr por las mañanas, compartir tiempo con su familia y amigos, y disfrutar de un buen asado. Para celebrar estos 20 años, planea seguir disfrutando cada día en EBSCO… y brindar junto a su equipo y su familia.