您將了解
- 即將於 EBSCO 介面推出的導覽調整內容
- EBSCO 進行此次更新的原因
- 我們將如何在此變動期間協助圖書館順利過渡
在過去幾年中，EBSCO 持續依據圖書館使用者搜尋、探索與使用內容的方式，不斷優化平台介面。作為這項持續發展工作的一部分，我們正準備推出新的導覽更新，將調整 EBSCO Discovery Service、Explora 與 EBSCOhost 介面中部分功能的組織方式。
我們理解，任何介面變動都需要時間適應，尤其是對於支援使用者、維護文件與培訓館員的圖書館專業人員而言更是如此。同時，我們也觀察到使用者對於新功能（包括 AI 輔助功能）的期待持續提升，這促使我們必須重新思考介面空間與工作流程的安排方式。
為了說明這次即將到來的更新，我們專訪了 EBSCO Discovery、UX 與平台服務資深副總裁 Timothy Lull，請他分享此次調整的內容、背後原因，以及未來將帶來的影響。
這次使用體驗將有哪些改變？
「整體而言，此次更新主要著重於重新組織介面中的導覽與篩選工具。我們將主要導覽從左側面板移至頁面上方，使各畫面之間的使用體驗更加一致，同時釋放更多空間以呈現內容與工具。此外，Dashboard 將整合至頁面上方導覽列中的 MyEBSCO 區域，使個人化功能更直覺地集中呈現。
我們也將新增一項選項，讓圖書館可將左側篩選面板預設為展開狀態。這項調整直接回應了重度使用篩選功能的使用者回饋，讓他們無需反覆開啟面板即可快速存取篩選工具。
整體而言，此次優化融合了新版與經典版 EBSCO 介面的元素，在保留熟悉導覽模式的同時，也提供更能支援功能擴展與無障礙設計的版面配置。」
以下為本次介面更新的預覽畫面（正式上線前可能有所調整）。
本截圖強調更精簡的版面設計與清晰劃分的導覽區域，協助使用者在更新後的介面中快速存取搜尋工具、已儲存內容與帳戶功能。
為什麼 EBSCO 要進行這次更新？
「當我們最初推出目前的介面時，重點在於提升清晰度、無障礙性與整體易用性。自那時起，技術創新的步調顯著加快，尤其是在 AI 輔助功能與新型探索工作流程方面。
簡而言之，現有版面配置限制了我們在不增加干擾或複雜度的前提下，引入使用者期望的新工具。
這些發現也與我們長期收到的客戶回饋一致。圖書館重視導覽效率與更順暢地使用研究工具，我們希望透過此次更新直接回應這些需求。我們高度重視客戶與使用者的聲音，也感謝能有機會透過產品優化回應這些建議。
最終，這些更新為圖書館當前所需建立穩固基礎，同時確保介面在未來數年持續進化。」
新導覽何時推出？
「我們預計於 2026 年 7 月初逐步推出這些更新。隨著正式發布日期臨近，我們將提供更具體的時程與預覽機會，並分享圖書館可提前準備的相關指引。」
圖書館需要注意哪些事項？
「首先，雖然導覽位置將有所調整，但核心功能與工作流程仍將保持熟悉。使用者仍可存取相同的工具與功能，只是以更有利於未來發展的方式重新組織。
其次，我們理解介面變動會影響館內文件與培訓教材。我們將提供更新後的資源與指引，協助圖書館盡可能順利完成調整。
最後，我們希望儘早聽到客戶的意見。此次更新的形成已受到使用者回饋的深刻影響，而未來我們也將持續依據各方建議優化使用體驗。」