本文要点

  • EBSCO界面即将迎来哪些导航变化
  • EBSCO进行这些更新的原因
  • 我们计划如何在这一变革过程中为图书馆提供支持

过去几年间,EBSCO持续对其界面进行演进,以响应用户在搜索、发现和与内容互动方式上的变化。作为此项持续工作的一部分,我们正准备引入新的导览更新,这将改变EBSCO Discovery Service、Explora和EBSCOhost界面中部分功能的组织方式。

我们理解,任何界面的改变都需要一个适应过程,尤其是对于那些为用户提供支持、维护文档和培训馆员的图书馆员而言。与此同时,用户对包含AI驱动功能在内的新功能期望日益增长,这要求我们重新思考空间和工作流程的架构方式。

为分享此次更新的细节,我们与EBSCO Discovery、用户体验与平台服务高级副总裁Timothy Lull进行了对话,探讨了即将发生的变化、更新背后的原因以及它们对未来发展的意义。

用户体验具体将发生哪些变化?

"概括而言,这些更新聚焦于界面内导航和筛选工具的组织方式。我们正在将主导航从左侧面板移至页面顶部,这能提供更一致的跨屏体验,并为内容和工具释放出更多空间。作为此项改变的一部分,'工作区'(Dashboard)将被整合在顶部导航的'我的EBSCO'(MyEBSCO)版块内,将个性化功能以更直观的方式组合在一起。

我们还引入了一个选项,允许图书馆默认保持筛选面板在左侧打开。这是对用户反馈的直接回应,许多用户高度依赖筛选功能,希望无需反复打开面板即可更快地使用。
本质上,这项工作融合了新版与经典EBSCO体验的元素,将用户熟悉的导航模式与更能支持功能扩展和可访问性的布局相结合。"

以下是计划中界面更新的预览(正式发布前可能仍有变动)。

New UI navigation

图片重点展示了经过精简的布局和清晰界定的导航区域,帮助用户在更新后的界面中快速访问搜索工具、保存的内容和账户功能。

EBSCO为何要进行这些更新?

"当我们最初推出当前界面时,专注于提升清晰度、可访问性和整体易用性。自那以后,创新的步伐加快了,尤其是在AI辅助功能和新的发现工作流程方面。

简而言之,当前的布局限制了我们在不增加干扰或杂乱感的前提下,引入用户所需新工具的能力。

这些发现与我们持续从客户那里收到的关于新用户界面的总体反馈高度一致。我们的客户重视导航效率以及更顺畅地使用强大研究工具,我们旨在通过此次更新直接回应这些关切。我们高度重视客户和用户的声音,并感激有机会通过产品的积极变革来回应他们的需求。

最终,这些更新构建了一个基础,既能满足图书馆当前的需求,又能确保界面在未来数年里能够持续演进。"

新导航将于何时推出?

"我们计划在2026年7月初推出这些更新。随着发布日期的临近,我们将分享具体的时间表和体验新导航框架的机会,包括指导图书馆如何做好准备。"

关于此次变更,图书馆员需要了解什么?

"首先,尽管导航位置发生了变化,但核心功能和工作流程将保持熟悉感。用户仍可访问相同的工具和功能,只是组织方式更利于未来的发展。

其次,我们认识到界面变更会影响本地的文档和培训材料。我们将提供更新的资源和指导,帮助图书馆尽可能高效地更新他们的材料。

最后,我们希望尽早听取客户的意见。反馈在塑造这些更新的过程中发挥了重要作用,持续的意见输入也将继续影响我们未来如何优化这一体验。"