Otázka: Jaké změny udělala společnost EBSCO, aby vyhověla obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)?
Společnost EBSCO se zavázala zabezpečit data zákazníků a koncových uživatelů. Pokračujeme v transformacích s cílem zajistit uživatelům kdekoli ve světě optimální služby a vysoký standard ochrany soukromí. Tyto změny nám umožní zajistit uživatelům a zákazníkům odpovídající kontrolu, zabezpečení a spolehlivé výzkumné prostředí.
Otázka: Jaké osobní údaje o zákaznících naší knihovny ukládáte?
EBSCO v současné době ukládá přihlašovací údaje, historii vyhledávání a obsah složek na úrovni jednotlivých uživatelů. Pokud se uživatel rozhodne být zapomenut, jsou všechny tyto informace anonymizovány nebo odstraněny ze systému.
Otázka: Jaká kontrola ochrany osobních údajů byla implementována?
Společnost EBSCO povolila sadu ovládacích prvků ochrany osobních údajů, které vašim koncovým uživatelům a čtenářům umožní spravovat svá osobní údaje, včetně možnosti kdykoli odebrat informace ze služeb EBSCO. Každý uživatel, který si vytvoří nový osobní účet (My EBSCOhost Folder, Personal User Account, DynaMed Plus Personal User Account) bude mít k dispozici informace o zásadách ochrany osobních údajů a musí dokončit proces vytvoření účtu. Uživatelé s existujícími účty budou také vyzváni, aby si s dalším přihlášením přečetli nové zásady ochrany osobních údajů. Uživatelé, kteří si nepřejí dodržovat zásady ochrany osobních údajů, mají možnost použít možnost Zapomeň na mě a nechat svůj účet odebrat ze systému EBSCO. Odebrané účty nelze obnovit.
Otázka: Co pro mě znamená přechod na HTTPS?
Tento přechod zajišťuje, že uživatelská data jsou chráněna po celou dobu používání EBSCO produktu. Doporučujeme vám aktualizovat odkazy v EBSCOhost na HTTPS. Pokud nebudou před přechodem aktualizovány, budou přesměrování. Možná zjistíte, že některý obsah již není kompatibilní. Pokud loga aktualizujete na HTTPS, problém nejspíš vyřešíte.
Otázka: Které verze prohlížeče jsou doporučovány a podporovány?
Minimum Requirements for EBSCO Interfaces dokumentuje, které verze prohlížeče jsou podporovány. Internet 11 je podporován, ale nastavení zabezpečení TLS 1.2 není ve výchozím nastavení povoleno a může být nutné jej zapnout. Uživatelé se tak vyvarují problémům s načítáním stránek. Toto nastavení lze povolit pomocí následujících kroků:
- Jděte na Settings (ikona nástroje)
- Klepněte na Internet Options
- Klikněte na ikonu Advanced tab
- V záhlaví Zabezpečení zaškrtněte políčko „Use TLS 1.2 “
Otázka: Co když nemohu aktualizovat verzi prohlížeče?
Uživatelé, kteří nemají přístup k našim produktům prostřednictvím podporovaných prohlížečů, se mohou setkat s problémy se zobrazením rozhraní EBSCO a / nebo zhoršením funkčnosti. Aby uživatelé neměli problémy, doporučujeme ověřit, zda jsou vaše prohlížeče aktualizovány na Minimum Requirements for EBSCO Interfaces. Pokud uživatel používá Internet Explorer 11, bude pravděpodobně nutné povolit konkrétní nastavení. To lze povolit pomocí následujících kroků:
- Jděte naNastavení (ikona nástroje)
- Klepněte na Internet Options
- Klikněte na ikonu Advanced tab
- V záhlaví Zabezpečení zaškrtněte políčko „Použijte TLS 1.2 “
Otázka: Máte zásady ochrany osobních údajů, které popisují, jak dodržujete GDPR / právní předpisy o ochraně údajů?
Zásady ochrany osobních údajů EBSCO ( /company/privacy-policy ) lze nalézt na každé stránce rozhraní a na webu podpory. Obsahuje podrobnosti týkající se typů osobních údajů, které společnost EBSCO shromažďuje od zákazníků a uživatelů a jak společnost chrání tyto informace. Pokud dojde ke změnám, bude EBSCO své zásady ochrany osobních údajů aktualizovat.