P: Jakich zmian dokonało EBSCO w celu zapewnienia zgodności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO)?
Firma EBSCO jest zobowiązana do zapewnienia bezpieczeństwa i prywatności danych klientów i użytkowników końcowych. Po dokonaniu znacznych inwestycji w ciągu ostatnich kilku lat, kontynuujemy udoskonalenia dostosowane do naszego celu, jakim jest zapewnienie optymalnego doświadczenia, spełniającego standardy prywatności dla wszystkich klientów na całym świecie. Zmiany te pozwolą użytkownikom i klientom na posiadanie odpowiedniej kontroli i zabezpieczeń, a jednocześnie umożliwią nam zapewnienie bezpiecznego, pewnego i niezawodnego środowiska badawczego.
P: Jakie dane osobowe o użytkownikach mojej instytucji przechowujecie?
Firma EBSCO przechowuje obecnie dane uwierzytelniające do logowania, historię wyszukiwania i zawartość folderów dla poszczególnych użytkowników. Jeśli użytkownik zdecyduje się na bycie zapomnianym, wszystkie te informacje są anonimizowane lub usuwane z systemu.
P: Jakie kontrole prywatności zostały wdrożone?
Firma EBSCO włączyła zestaw mechanizmów kontroli prywatności, które umożliwią użytkownikom końcowym zarządzanie ich danymi osobowymi, w tym możliwość usunięcia ich danych z usług firmy EBSCO w dowolnym momencie. Każdy użytkownik tworzący nowe konto osobiste (Folder Mój EBSCOhost, Osobiste konto użytkownika, Osobiste konto użytkownika DynaMed Plus ) otrzyma informacje o zasadach ochrony prywatności i musi zakończyć proces tworzenia konta. Użytkownicy z istniejącymi kontami zostaną również poproszeni o zapoznanie się z polityką prywatności po pierwszym zalogowaniu się, gdy nowe kontrole prywatności staną się dostępne. Użytkownicy, którzy nie chcą stosować się do zasad ochrony prywatności, mają możliwość skorzystania z opcji Zapomnij o mnie i usunięcia swojego konta z systemu firmy EBSCO. Konta, które są usuwane, nie są możliwe do odzyskania.
P: Co oznacza dla mnie przejście na HTTPS?
To przejście zapewnia ochronę danych użytkownika przez cały okres użytkowania produktu firmy EBSCO. Zalecamy aktualizację linków do EBSCOhost, by odzwierciedlały HTTPS. Jeśli nie zostaną one zaktualizowane przed przejściem, zostanie wprowadzone przekierowanie. Możesz stwierdzić, że niektóre marki nie są już kompatybilne i przedstawiają błąd mieszanej treści. Aktualizacja do logo HTTPS powinna rozwiązać ten problem.
P: Które wersje przeglądarek są zalecane i obsługiwane?
Minimalne wymagania dla interfejsów EBSCO prezentują szczegóły, które wersje przeglądarek są obsługiwane. Internet 11 jest obsługiwany, ale ustawienie bezpieczeństwa TLS 1.2 nie jest domyślnie włączone i może być konieczne jego włączenie w celu zapewnienia, że użytkownicy nie napotkają żadnych problemów z ładowaniem stron. To ustawienie można włączyć za pomocą następujących kroków:
- Przejdź do Ustawienia (ikona narzędzia)
- Kliknij Opcje internetowe
- Kliknij zakładkę Zaawansowane
- Pod nagłówkiem "Security header" należy zaznaczyć pole wyboru "Use TLS 1.2"
P: Co zrobić, jeśli nie mogę zaktualizować wersji mojej przeglądarki?
Użytkownicy, którzy nie mają dostępu do naszych produktów za pośrednictwem obsługiwanych przeglądarek, mogą zauważyć problemy z wyświetlaniem interfejsów EBSCO i/lub pogorszenie funkcjonalności. Aby upewnić się, że użytkownicy nie napotykają problemów, zalecamy sprawdzenie, czy przeglądarki są uaktualnione do minimalnych wymagań dotyczących interfejsów EBSCO. Jeśli użytkownik korzysta z przeglądarki Internet Explorer 11, konieczne może być włączenie określonego ustawienia. Można to włączyć za pomocą poniższych instrukcji:
- Przejdź do Ustawienia (ikona narzędzia)
- Kliknij Opcje internetowe
- Kliknij zakładkę Zaawansowane
- Pod nagłówkiem "Security header" należy zaznaczyć pole wyboru "Use TLS 1.2"
P: Czy EBSCO posiada Politykę Prywatności, która określa, w jaki sposób przestrzega przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i RODO?
Zasady ochrony prywatności firmy EBSCO(/company/privacy-policy) można znaleźć na każdej stronie interfejsu i w Witrynie pomocy technicznej. Zawierają one szczegóły dotyczące rodzajów danych osobowych zbieranych przez firmę EBSCO od klientów i użytkowników oraz sposobu, w jaki firma chroni te dane. W miarę wprowadzania zmian firma EBSCO będzie uaktualniać swoje zasady ochrony prywatności.